mrOyun.com Gizlilik Politikaları

Gizlilik Bildirimi

2 Ekim 2024 tarihinden itibaren geçerli 2.0 sürümü

GİRİŞ

Blue Pepper B.V. gizlilik bildirimine ("Gizlilik Bildirimi") hoş geldiniz. MROYUN olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine öncelik veriyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi, hizmetlerimizle ve web sitemizle ("Hizmetler") etkileşim kurduğunuzda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu ana hatlarıyla açıklamaktadır.

HAKKINIZDA TOPLAYABİLECEĞİMİZ VERİLER

Yasal bir nedenden dolayı veya belirli bir amaç için bunu yapmamıza izin vermeniz nedeni ile sizden kişisel veriler toplayabiliriz. Aşağıda sizin hakkınızda toplayabileceğimiz kişisel veriler yer almaktadır.

Bize sağladığınız bilgiler

Kayıt sırasında aşağıda belirtilenler dahil:

• Adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi kişisel bilgileriniz.
  Hizmetlerimizi kullanmanız yoluyla aşağıda belirtilenler dahil:
• İşlemleriniz ve oyun geçmişiniz gibi hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin bilgiler.
• Arama kayıtları – telefon görüşmelerinizi ; yasal  düzenleyici amaçlar doğrultusunda; sorularınızı çözmek için ,hizmet kalitemizi iyileştirmeye ve personelimizi eğitmeye yardımcı olmak için kaydedebiliriz.
• Müşteri desteğimizle iletişime geçtiğinizde, örneğin, bizimle olan hesabınızın sahipliği süresince gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler.

Diğer kişisel veri kaynakları

• Ödeme işlemcilerinizden gelen işlem bilgileri, karşı medya ve açık kaynaklı bilgiler veya hükümet kuruluşlarından gelen bilgiler dahil olmak üzere, kamu veri tabanları ve üçüncü taraflar gibi diğer kaynaklardan hakkınızda bilgi alabiliriz.
• Ayrıca, tekliflerimizi ve Hizmetlerimizi size sunmamızı sağlamak için bizimle paylaşmalarını kabul ettiyseniz, diğer şans oyunları operatörlerinden çeşitli türlerde verilerinizi alabiliriz.

KİŞİSEL VERİLERİ SAĞLAMAZSANIZ

Yasa gereği veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin şartları uyarınca kişisel verileri toplamamız gerektiğinde ve siz talep edildiğinde bu verileri sağlamazsanız, size hizmet sağlayamayabilir veya sizinle sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Kişisel verilerinizi yalnızca yasanın bize izin verdiği durumlarda kullanacağız. En yaygın olarak, kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanacağız:

1. Kaydınızı işlemek, hesabınızı kurmak ve yönetmek.
2. Hizmetleri sağlamak ve işletmek (oyun/bahis ve ödeme işleme gibi).
3. Kara para aklamayı önleme ve sorumlu oyun görevleri gibi yasal yükümlülüklerimize ve lisans koşullarına uymak ve herhangi bir hükümet otoritesinin gerektirdiği şekilde.
4. Hizmetlerimizi pazarlamak ve size reklamlar ve özel teklifler sunmak.
5. Sizinle iletişim kurmak ve isteklerinizi işlemek.
6. Hizmetlere erişiminizi belirlemek ve doğrulamak.
7. Sahtekarlık ve yasa dışı faaliyetleri veya Hizmetlerin bütünlüğünü olumsuz etkileyebilecek herhangi bir tür faaliyeti tespit etmek ve önlemek.
8. Anlaşmazlıkları ve ihlalleri araştırmak ve politikalarımızı ve Şartlar ve Koşulları uygulamak.

Kişisel verilerinizi, makul bir şekilde başka bir amaç için kullanmamız gerektiğini ve bu amacın orijinal amaçla uyumlu olduğunu düşünmediğimiz sürece. yalnızca topladığımız amaçlar için kullanacağız.

Lütfen, yasa tarafından gerekli veya izin verildiğinde kişisel verilerinizi bilginiz veya onayınız olmadan işleyebileceğimizi unutmayın.

PAZARLAMA

E-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel verilerinizi, hizmetlerimiz ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ortaklarımızın ürünlerini, hizmetleri ve promosyonları ile ilgili promosyon materyallerini (haberler ve teklifler dahil) size sağlamak amacıyla kullanabiliriz.

Doğrudan pazarlama bilgilendirmeleri almak istememeniz durumunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kolayca vazgeçebilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan durumlar dışında üçüncü taraflara satmayız veya paylaşmayız. Kişisel veriler, bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen belirli amaç(lar) için gerekli olduğu ölçüde bu alıcılara açıklanacaktır.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşmak zorunda kalabiliriz:

• Talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri sağlamak için gerekli üçüncü taraflar
• Yazılım ve oyun sağlayıcıları
• Avukatlar, denetçiler, muhasebeciler dahil olmak üzere profesyonel danışmanlar
• Düzenleyici ve hükümet yetkilileri
• Ödeme işlemcileri ve finans kuruluşları
• Verilerinizi bu tür ortaklarla paylaşmamızı kabul etmeniz durumunda benzer hizmetler sunan ortaklarımız
• İşletmemizin veya varlıklarımızın bir kısmını satmayı, devretmeyi veya birleştirmeyi seçebileceğimiz üçüncü taraflar

VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi kazara kaybolmaya, yetkisiz kullanıma veya erişime, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için güvenlik önlemleri uyguladık. Ayrıca, kişisel verilerinize erişimi, görevleri için bunlara ihtiyaç duyan çalışanlar, yükleniciler ve üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımıza göre işlemelerine izin verilir ve gizlilik yükümlülüklerine bağlıdırlar.

Şüpheli kişisel veri ihlalleriyle başa çıkmak için prosedürler uyguladık ve yasal olarak bunu yapmak zorunda olduğumuz durumlarda sizi ve ilgili düzenleyiciyi bir ihlal konusunda bilgilendireceğiz.

KİŞİSEL VERİLERİMİ NE KADAR SÜREYLE KULLANACAKSINIZ?

Kişisel verilerinizi yalnızca topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız; buna yasal veya raporlama gerekliliklerini yerine getirme amaçları da dahildir.

Kişisel verileriniz artık tarafımızca gerekli olmadığında, verilerinizi güvenli bir şekilde sileceğiz veya anonimleştireceğiz.

HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Örneğin, müşteri desteğimizle iletişime geçerek verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında bilgi isteyebilirsiniz. Bilgileriniz yanlış veya eksikse düzeltme talep edebilirsiniz. Ayrıca size pazarlama materyalleri göndermeyi durdurmamızı da isteyebilirsiniz.

Ancak bu hakların istisnaları vardır. Örneğin, başka bir birey hakkında bilgi ifşa edecekse veya yasal kısıtlamalar ifşa etmemizi engelliyorsa kişisel verilere erişim reddedilebilir. Ayrıca, özellikle Kara Para Aklamayı Önleme mevzuatı tarafından zorunlu kılındığında, hesabınızı kapattıktan sonra bile verilerinizi belirli bir süre boyunca saklamamız yasal olarak gerekebilir.

ÇOCUKLAR

Hizmetlerimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun ebeveyniyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Veri sahibi erişim haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz veya bu bildirimle veya faaliyetlerimizle ilgili başka sorularınız varsa, lütfen web sitesindeki sohbet aracılığıyla müşteri hizmetlerimizle veya aşağıdaki e-posta adresini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz: [email protected].

 
You can read the English version here.